In der allgemeinen Betreuung steht der regelmäßige Kontakt mit der Eigentümergemeinschaft bzw. den Hausbesitzern und gegebenenfalls den Mietern an erster Stelle. Für alle Fragen steht Ihnen stets ein fester Ansprechpartner zur Verfügung.

    
Auch hier wollen wir Ihnen eine kleine Übersicht über unsere vielfältigen Leistungen geben:
  * Beratung von Eigentümern und Mietern,
  * Einladungen zu Wohnungseigentümerversammlungen,
  * Erstellung von Tagesordnungen und Beschlußentwürfen,
  * Erstellung von Beschlussniederschriften und Versendung,
  * Maßnahmen zur gerichtlichen Geltendmachung von Wohngeldern,
  * Maßnahmen zur Fristenwahrung bei Rechtsangelegenheiten,
  * Korrespondenz mit Eigentümern und Mietern,
  * Korrespondenz mit Behörden und Ämtern,
  * Erstellen von Rundschreiben und Aushängen,
  * Überwachung der Hausordnung,
  * Bearbeitung von Verstößen gegen die Hausordnung. 

Eine wichtige Grundlage der kaufmännischen Betreuung ist qualifiziertes Personal und eine leistungsfähige Buchhaltung, die über eine moderne EDV-Anlage mit leistungsfähiger Software abgewickelt wird. Unsere erfahrene Buchhaltung übernimmt für Sie Arbeitsvorgänge wie:
  * Erstellung von Wohngeldabrechnungen und Wirtschaftsplänen,
  * Erstellung von Nebenkostenabrechnungen für Mieter,
  * Erstellung und Veranlassung von Heizkostenabrechnungen,
  * monatliche Sollstellung von Wohngeldzahlungen,
  * Überwachen der Nebenkostenzahlungen von Mietern,
  * Mahnwesen, Einleitung von Klagen bei Zahlungsrückständen,
  * Erfassen sämtlicher Geldbewegungen,
  * Rechnungsprüfung und Freigabe von Zahlungen,
  * Errechnung von Sonderumlagen,
  * Disposition von Geldmitteln auf Festgeld- und Sparkonten,
  * Lohnbuchhaltung für Bedienstete,
  * Meldung an Finanzämter, Sozialversicherungsträger etc..
Zu unseren Leistungen gehört selbstverständlich, dass wir bei der Verwaltung Ihrer Eigentumswohnung neben der Wohngeldabrechnung für den Eigentümer auch eine separate Nebenkostenabrechnung für jeden Mieter erstellen - ein Mieterwechsel wird selbstredend berücksichtigt.

Treffen Sie eine entsprechende Vereinbarung mit uns, so überwachen wir gerne auch die Mietzahlungen und wickeln die jeweilige Abrechnung direkt mit Ihrem Mieter ab. Selbstverständlich sind in Ihrer Wohngeldabrechnung die auf den Mieter umlegbaren Kosten genauestens separat ausgewiesen, so dass Sie stets über die gesamten Kosten Ihrer Eigentumswohnung informiert sind.

Die übersichtlich und transparente Darstellung unserer Wohngeld- und Nebenkostenabrechnungen wird auch Sie überzeugen, ganz gleich ob es um die Verwaltung von Wohnungseigentum, Mietshäusern oder Gewerbeobjekten geht.

Die technische Betreuung Ihres Eigentums ist eine wichtige Aufgabe, um Ihr uns anvertrautes Eigentum vor Schaden zu bewahren und den Substanzwert zu erhalten. Für die qualifizierte technische Beratung stehen unserem Hause mehrere erfahrene Architekten und Bauingenieure zur Seite:
  * Veranlassung der notwendigen Instandsetzungsmaßnahmen,
  * Einholen von Kostenanschlägen,
  * Prüfung und Beurteilung von Kostenanschlägen,
  * Auftragsvergabe unter Mitwirkung der Beiratsmitglieder,
  * Rechnungsprüfung nach Instandsetzungsmaßnahmen,
  * Überwachung von Terminen (Mängelrügen, Regreßansprüche),
  * Abschluss von Versicherungsverträgen,
  * Schadensmeldung bei Versicherungsfällen im Gemeinschaftseigentum,
  * Schadensabwicklung mit der Versicherung,
  * Ortstermine mit Handwerkern und Behörden,
  * Beantragung öffentlich-rechtlicher Genehmigungen,
  * Überwachung von technischen Einrichtungen,
  * Vorbereitung von TÜV- und Brandschutzprüfungen,
  * Vorbereitung und Durchführung von Grundstücksbegehungen,
  * Einweisung von Bediensteten (z.B. Hausmeister),
  * Wohnungsabnahmen bei Nutzerwechsel,
  * Erfassen von Zählerständen und Verbrauchswerten.

Bitte beachten Sie, dass die Dienstleistungen der technischen Betreuung zusätzliche Kosten verursachen können.